在同程旅行APP预订栈房并详情预订收效后，讼师黄文得一家三口黎明到达栈房，却被示知莫得查到订单。无奈，一家三口只可先去游玩淫香淫色，直到当晚，栈房复兴还是是“莫得查到订单”。
黄文得觉得自身碰到虚耗诓骗，要求“退一赔三”，黄文得将同程收集科技股份有限公司告上法庭。因后者答辩称自身不是适格被告，黄文得苦求将收款方艺龙网信息手艺（北京）有限公司追加为共同被告。
摒弃当今，该案已屡次开庭，尚未宣判。
黄文得预订的订单浮现被阐述，次日赶到栈房却被示知“未查到订单”，当晚订单被同程旅行APP取消。
到达栈房却被示知“没查到订单”
因为次日一家三口要去上海迪士尼游玩，2024年2月13日23时19分，黄文得在同程旅行APP上看到上海海宸沐日栈房2月14日-2月15日高档双床房“可订”，遂下单并支付410元，后订单浮现“已获阐述”。
黄文得向倾盆新闻提供的同程旅行APP截图、微信付款记载等，证实了前述情况。
2月14日5时25分，黄文得从此前入住的栈房退房，一家三口破耗158元打车前去上海海宸沐日栈房，6时39分到达。
黄文得先容，抵达栈房后，栈房暗示莫得查找他的订单。因赶时期，一家三口将行李放在栈房前台，然后先去上海迪士尼游玩。21时25分一家东说念主复返栈房，栈房仍暗示莫得查到黄文得的订单淫香淫色，他们只可先去吃晚饭。
当日22时多，黄文得发现自身被片面取消订单，并退款。
回到栈房已是22时40多分，栈房还是暗示莫得查到订单。
“我只可联系同程旅行APP客服投诉。”黄文得提供的灌音浮现，2月14日22时48分，同程旅行APP客服向黄文得暗示，不错改订其它栈房，惟有价钱在原房费两倍以内（820元以内），差价部分凭票证由同程崇拜赔付。要是价钱低于410元，则莫得赔付。
黄文得未欢跃前述补偿决策。他指出，因同程旅行APP失约，自身提前退房，还产生打车用度158元。而其践约老本不限于这些，还有一家三口的时期老本等。
黄文得本身是名讼师，亦然河南鼎厚讼师事务所主任。他觉得，同程旅行APP以提供栈房预订办事为主业，其主要义务包括提供房源信息，其应当知说念其不可提供上海海宸沐日栈房2月14-2月15日高档双床房，却期骗虚耗者支付410元，属于虚耗诓骗，应当 “退一赔三”，即抵偿1230元。
4月8日，黄文得与同程收集科技股份有限公司（同程旅行APP）合同纠纷一案，获苏州工业园区东说念主民法院立案受理。
为赶到预订栈房，黄文得一家三口打的花去158元。
涉事栈房称未与同程阿谀
同程收集科技股份有限公司在答辩状中，称自身不是适格被告。
其称，公司仅手脚电子商务平台运营方，展示商家提供的联系栈房产物信息，向生意两边传递往来信息，促成两边往来。“自身并非案涉栈房客房产物的商量方和预订办事提供方，也并非原告所付预订用度的收款方，自身不是本案适格被告。”
情侣 偷拍黄文查询付款信息发现，其购买商品为“同程旅行栈房订单”，收款商户为“艺龙网信息手艺（北京）有限公司”。于是，他苦求将艺龙网信息手艺（北京）有限公司追加为共同被告，获法院准许。
同程收集科技股份有限公司在答辩状中称，他们已充分延迟收集办事合同之义务，不存在失约行为，更不存在职何诓骗行为。
其称，在《同程旅行免责阐述》以及《同程旅行栈房办事条约》中已向用户知道在平台订购栈房各项办事的商家书息。
对此，黄文得指出，同程旅行APP智能客服自移动出的现实是同程旅行APP为重叠使用而事前拟定，并未与虚耗者协商的合同条件，属于措施条件。凭证该措施条件法例，同程旅行APP不错在职何情况下无责单方取消订单，这属于提供措施条件一方不对理地辞退其职守的情形，凭证民法典应当阐述案涉措施条件无效。
同程收集科技股份有限公司在答辩状中还称，在案涉商家阐述订单后，该公司反映订单预订收效。而在阐述案涉栈房间隔为原告办理入住后，也实时将栈房预订款410元先行退还。同程收集科技股份有限公司提供的苏州在途旅行社有限公司（案涉商家）出具的情况阐述称，商家2月13日23时19分收到同程对于黄文得的订单后，23时41分上海海宸沐日栈房阐述该笔订单预订收效。
9月14日，上海海宸沐日栈房责任主说念主员向倾盆新闻暗示，栈房并未与同程旅行APP阿谀。对于栈房是否有和其他中间商阿谀、栈房今日究竟是否接到订单、是否进行阐述等联系问题，栈房未予回复。
黄文得觉得，自身是通过同程旅行APP下单，收款方为艺龙，自身和涉事栈房并无直采用事合同，非论是何原因导致浮现“已阐述”的栈房订单无法入住，同程和艺龙王人该承担职守，至于被告和案涉商家、案涉栈房之间的问题，是他们自身需要责罚的问题。
倾盆新闻获悉淫香淫色，摒弃当今，该案已屡次开庭，尚未宣判。